В опросе приняли участие 668 человек, которые поделились своим мнением о качестве товаров, ассортименте и первых впечатлениях.
Пока лишь 21% респондентов успели побывать в «Пехет», тогда как 79% еще не посетили новый агромаркет.
Среди тех, кто уже заглянул в «Пехет», 70% довольны выбором товаров – от фермерской продукции до свежих овощей, мяса и молочных изделий. Однако 30% хотели бы видеть больше разнообразия.
Что касается качества, мнения разделились:
30% считают, что продукты в «Пехет» лучше, чем в других магазинах;
65% оценивают их на уровне конкурентов;
5% отметили, что качество ниже.
В ходе голосования на портале «Открытый город» участники не только оценили работу агромаркета, но и поделились своими пожеланиями по поводу ассортимента. Интересно, что многие респонденты отметили, что в «Пехет» представлен широкий выбор товаров, и в целом их всё устраивает.
Среди наиболее частых пожеланий: традиционные чувашские продукты; фермерские деликатесы(копченные речные рыбы как стерлядь, сало домашнее разного вида, чувашские натуральные колбасы); местные ягоды, мед, травяные сборы.
По мнению гостей магазина, цены в «Пехет» в основном соответствуют рыночным:
57% считают их на уровне рынка;
38% отметили, что некоторые товары дороже;
5% считают, что дешевле.
Участники опроса рассказали, какие бонусы хотели бы видеть в магазине:
49% проголосовали за кэшбэк;
30% предпочли бы бонусные системы;
21% выбрали накопительные скидки.
Транспортная доступность:
57% отметили, что добираться до магазина можно, но не всегда удобно;
29% довольны расположением остановок;
14% считают связь с транспортом плохая.
Парковка:
48% указали, что мест хватает не всегда;
40% паркуются без проблем;
12% столкнулись с неудобствами.
Покупатели высоко оценили работу сотрудников:
36% поставили оценку «Отлично»;
51% – «Хорошо»;
12% – «Удовлетворительно»;
Лишь 1% остались недовольны обслуживанием.
По результатам опроса на портале «Открытый город» выяснилось, что гости магазина активно интересуются фермерскими ярмарками и кулинарными мероприятиями.
Подавляющее большинство респондентов положительно относятся к фермерским ярмаркам:
46% с удовольствием их посещают;
49% бывают на ярмарках время от времени;
Лишь 5% не проявляют к ним интереса.
Опрос также выявил интерес к гастрономическим мероприятиям:
37% хотели бы участвовать в кулинарных мастер-классах;
41% рассматривают такую возможность;
22% предпочитают другие форматы.
По результатам опроса выяснилось, что 76% посетителей полностью удовлетворены работой агромаркета «Пехет». Однако 24% респондентов предложили интересные идеи для развития магазина.
Среди пожеланий: расширить ассортимент традиционных чувашских блюд и выпечки; привлекать к сотрудничеству больше местных производителей из Чувашии; улучшить навигацию по магазину; организовывать детские мероприятия и мастер-классы.
Спасибо чебоксарцам за активное участие! Ранее глава города Чебоксары Владимир Доброхотов рассказал, что сделано для удобства посещения агромаркета.